De onderwijszorgbehoeften worden vertaald in zorgitems. ZIEN! richt zich op 22 zorgitems die ingedeeld zijn in drie clusters. Aan deze zorgitems zijn doelen gekoppeld.
Cluster A: Leren
Het cluster ‘leren’ omvat de zorgitems die, in samenhang met elkaar, inzicht geven in die kenmerken die van invloed zijn op het leren.
Cluster B: Gedrag
Om inzicht te krijgen in het gedrag, richt ZIEN! zich op vijf sociale vaardigheden. Deze vaardigheden geven samen een goed beeld van de kwaliteit en effectiviteit van contact met anderen.
Cluster C: Signaalitems
De signaalitems bevatten die zorgitems die de eerstelijnszorg overstijgen. Als deze zorgitems oplichten, is betrokkenheid van de tweedelijnszorg aan te bevelen.